Política de Privacidad1. Identificación del titular y Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
El Responsable actúa como Agente Exclusivo de DKV SEGUROS Y REASEGUROS S.A.E. para la comercialización y mediación de seguros en España.
2. Datos personales que se recogen
El Responsable podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, facilitados por el usuario al rellenar los formularios del Sitio Web o a través de otros canales de comunicación:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/NIE.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.
- Datos económicos y financieros: para la gestión de pagos.
- Datos relacionados con el seguro: información necesaria para la elaboración de presupuestos y la gestión de pólizas, incluyendo datos de salud cuando sea estrictamente necesario para la contratación de seguros específicos.
Los datos personales solicitados son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarles la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo al Responsable de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, el Responsable podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
3. Finalidades del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679, le informamos de que sus datos personales serán tratados por el Responsable con las siguientes finalidades:
- Gestión de su solicitud de información y/o presupuesto: Atender y gestionar las solicitudes de información, dudas o presupuestos que nos realice a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Prestación de servicios de mediación de seguros: Si procede, gestionar la contratación, renovación y seguimiento de pólizas de seguros, incluyendo la comunicación con las compañías aseguradoras (principalmente DKV Seguros).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Dar cumplimiento a las obligaciones legales y reglamentarias que nos son aplicables como mediadores de seguros, incluyendo la normativa de protección de datos y la prevención de blanqueo de capitales.
- Envío de comunicaciones comerciales: Con su consentimiento expreso, le enviaremos comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de seguros (tanto del Responsable como de DKV Seguros) que puedan ser de su interés.
- Análisis y mejora de nuestros servicios: Utilizar la información de navegación y uso del sitio web para analizar tendencias, mejorar la funcionalidad y la oferta de servicios, y optimizar la experiencia del usuario.
- Defensa de los intereses del Responsable: En caso de reclamaciones o procedimientos legales, utilizar los datos necesarios para la defensa de los intereses legítimos del Responsable.
Le informamos que el Responsable no realiza decisiones automatizadas basadas exclusivamente en el tratamiento de sus datos, incluyendo la elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre usted o que le afecten significativamente de modo similar.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento expreso del usuario al rellenar los formularios y aceptar la política de privacidad.
- La ejecución de un precontrato o contrato en el que el usuario es parte.
- El interés legítimo del titular en mantener la relación con sus clientes y potenciales clientes.
5. Cesión de datos a terceros
Los datos personales del usuario serán comunicados a DKV SEGUROS Y REASEGUROS SAE para la correcta prestación de los servicios de mediación de seguros, la elaboración de presupuestos y la contratación de pólizas.
Fuera de este caso, los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
6. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, dirigiendo una comunicación escrita al domicilio profesional del titular o a la dirección de correo electrónico
office.trubchaninova@gmail.com, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.
8. Medidas de seguridad
El titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
9. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Confidencialidad
El titular y todo el personal que trate los datos de los usuarios se comprometen a guardar el más estricto secreto profesional sobre los mismos.
11. Modificación de la política de privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos casos, el titular anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
12. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (
www.aepd.es).
